AMC > 고객지원 > 개인정보처리방침

에이엠씨(이하 ‘회사’라 함)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은 2018년 10월 12일부터 적용됩니다.

제1조 개인정보 수집 항목

회사의 홈페이지는 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
필수항목 : 이름, E-Mail, 연락처
선택항목 : 홈페이지

제2조 개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 개인정보를 홈페이지 ’제품문의’ 서비스를 제공하여 ‘질의자가 문의한 답변 전달, 본인의 의사표시 사항 처리, 불만사항 처리, 기타 원활한 의사소통 경로 확보’를 위해 수집합니다. 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

제3조 개인정보 보유 및 이용기간

수집되는 개인정보 중 이용목적을 달성한 경우 해당 정보를 지체 없이 파기하며, ‘회사’ 내부 방침 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 보유/이용기간, 관련법령의 규정 내에서 개인정보를 처리/보유합니다.
일정기간 동안 보존해야 하는 정보에 대해 아래와 같은 사유로 인하여 보존하고 있습니다.
제3조 개인정보 보유 및 이용기간을 항목구분, 수집항목, 보유근거, 보유 및 이용기간으로 나타낸 표
항목구분 수집항목 보유근거 보유 및 이용기간
필수 이름, e-mail, 연락처 정보주체 동의 5년
선택 홈페이지

제4조 개인정보를 제공하지 않을 경우 불이익

정보주체는 필수 수집항목을 제공하지 않을 경우 회사 홈페이지에서 ’제품문의’ 서비스를 이용하실 수 없습니다.

제5조 개인정보의 파기절차 및 방법

‘회사’는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
Ⅰ. 파기절차
‘회사’는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, ‘회사’의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기 합니다.
Ⅱ. 파기방법
‘회사’는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조 개인정보의 제3자 제공

‘회사’는 개인정보를 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 기타 법에 의해 요구되는 경우는 예외로 합니다. (예. 관련법령에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)

제7조 개인정보 처리의 위탁

‘회사’는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보의 처리 및 제3자에게 수탁하지 않으며, 서비스 향상을 위해 수탁할 경우 관계법령에 따라 수탁계약 시 개인정보가 안전하게 처리 될 수 있도록 관리/감독하고 있습니다.
또한, 제3자에게 개인정보의 처리 업무를 수탁하는 경우에는 수탁 업무의 내용과 수탁자를 회사 홈페이지에 공지 합니다.
제7조 개인정보 처리의 위탁을 수탁업체, 수탁업무, 취급정보, 위탁기간으로 나타낸 표
수탁업체 수탁업무 취급정보 위탁기간
세라어소셰이트 홈페이지 운영 및 관리 필수항목, 선택항목 1년

제8조 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

정보주체는 회사 홈페이지에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1.개인정보 열람요구
2.오류 등이 있을 경우 정정 요구
3.삭제요구
4.처리정지 요구
제1항에 따른 권리 행사 회사 홈페이지에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보조치

‘회사’는 수집한 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
관리적 조치 : 내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등
기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조 개인정보 보호 책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
제10조 개인정보 보호 책임자를 구분, 부서명, 성명/직위, 전화, 이메일로 나타낸 표
구분 부서명 성명/직위 전화 이메일
개인정보보호 책임자 경영지원실 박성희/상무 043-882-6800(520) acc@amc11.com
개인정보보호 담당자 경영지원실 유인혁/사원 043-882-6800(524) she@amc11.com

제11조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로써 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
▶ 쿠키 등 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
- 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
▶ 쿠키 설정 거부 방법
- 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예 (인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구> 인터넷 옵션> 개인정보
- 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제12조 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
[아래의 기관은 ‘회사’와는 별개의 기관으로서, ‘회사’의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다]
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
(국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버범죄수사단
(국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국
(국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침 변경)

개인정보처리방침은 2018년 10월 12일부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인 하실 수 있습니다.